Міністерство реінтеграції тимчасово окупованих територій України надає рекомендації щодо ефективної психосоціальної підтримки людей на відстані, коли особистий контакт не можливий. Зокрема, вони рекомендують використання телефону чи інтернету як інструментів спілкування та наводять кілька порад для успішного взаємодії.
Важливо спочатку врахувати зручність для співрозмовника, особливо, якщо обговорюється делікатна або особиста тема. Щоб максимально зосередитися на розмові, необхідно обрати тихе місце без зайвих шумів. Рекомендації також включають використання відеодзвінків для кращого розуміння емоцій та активне слухання співрозмовника без перебивань.
Ці поради створені в рамках Всеукраїнської програми ментального здоров’я “Ти як?” за ініціативою Першої леді Олени Зеленської та надають практичні інструменти для взаємодії та підтримки, особливо в умовах віддаленості.
Автор: Марічка Хижа