Часом навіть найкраща стратегія з чітко сформульованими цілями, термінами виконання та показниками залишається нереалізованою. Не через брак мотивації команди, а банально через відсутність ресурсів і системного підходу. І коли я кажу «ресурси», то маю на увазі не лише фінанси, а й людський капітал: компетенції, час і готовність членів команди вкладатися у втілення запланованого, бажання від початку шукати нестандартні рішення.
Фінансування — не завжди перша умова
Один із моїх клієнтів якось сказав: «Усе просто. Якщо знайдемо грант на запуск соціальної кав’ярні — відкриємо, не знайдемо — не відкриємо і не реалізуємо цю стратегічну ціль». Проте навіть якщо все зводиться до залучення грантового фінансування, потрібно адаптувати стратегію, системно розробляти проєктні заявки та брати участь у тематичних грантових конкурсах. Сам документ не має лежати в шухляді — він створюється, щоб працювати.
Як зберігати стратегічний фокус
Переходячи до розробки операційного плану, я завжди раджу включати в активності завдання з різних сфер організаційного розвитку. Адже на практиці досягнення стратегічних цілей тісно пов’язане не тільки з наявним бюджетом, а й з тим, хто ваші партнери, як ви комунікуєте, чи дослідили запит цільової аудиторії, якого рівня організаційні спроможності вже маєте.
Тому, спускаючись від стратегічного до операційного рівня, я рекомендую:
- Застосовувати наскрізний підхід, не фокусуючись виключно на сфері залучення фінансування.
- “Полегшувати” операційний план — максимум п’ять завдань на три місяці, щоб вдалося виконати і без фінансування та вийшло вчасно проконтролювати.
Потім — аналіз, коригування й планування з урахуванням змін ситуації.
Приклад щоквартального плану для виконання однієї з стратегічних цілей ОГС без стартового фінансування:
- Моніторинг грантів — раз на два тижні. Обговорення під час першого і третього тижня у ході нарад (відповідальна — проєктна менеджерка)
- Подача 2 проєктних заявок щоквартально (відповідальна — проєктна менеджерка та директорка ОГС).
- Розвиток партнерств, у т. ч. з донорами (фокус на 1–2 нових донорів для конкретного напряму): участь у партнерських подіях, знайомство з іншими командами, підписка на розсилки. Мінімум один контакт — онлайн або офлайн — за квартал (відповідальна директорка та керівниця напряму).
- Публічний захід для ЦА — із донейшном на користь організації або за кошти спонсорів. Інформаційна підтримка — у соціальних мережах і на вебсайті ОГС (відповідальна керівниця напряму).
- Експертна публікація — у медіа, громадських тематичних платформах та/або соціальних мережах. За можливості — із коментарем від лідера думок (відповідальна комунікаційниця та керівниця напряму).
Результат — передбачуваний
Реальність не завжди така яскрава, як під час стратегічної сесії. Але якісне операційне планування, чіткі завдання, контроль виконання, зворотний зв’язок і аналіз — це основа стабільного прогресу. Синергія між стратегією, фактичною діяльністю, фінансами, командою, партнерствами й комунікацією — це те, що справді працює.
Порада тим, хто «застряг в операційці»
Якщо відчуваєте, що щоденні справи поглинають, а стратегія стоїть на місці — звертайтеся за консультаціями зовнішніх експертів у тренінговий центр “Мозаїка” або особисто до мене. Розробимо операційні плани, які дійсно працюють!