Київ. 23 листопада. ІНТЕРФАКС-УКРАЇНА – Міністерство закордонних справ у партнерстві з ЕРАМ Україна, без витрат для державного бюджету, розробили та впровадили зміни в роботу системи електронної черги (Е-Черга), яка забезпечує онлайн-запис на прийом до українських консульств.
Як повідомили в МЗС, створені раніше записи в старій системі було перенесено в нову Е-чергу.
Основне нововведення торкнулося механізму авторизації під час запису до Е-Черги. Тепер для цього необхідно пройти ідентифікацію користувача через платформу ID.GOV.UA за допомогою електронних підписів (на файловому, хмарному або інших захищених носіях), “Дія. Підпис” або BankID НБУ. Запроваджені зміни мають на меті запобігти потенційним шахрайським діям під час запису на отримання консульських послуг.
З детальною інструкцією щодо нової системи авторизації в Е-Чергу можна ознайомитися на сайті МЗС за посиланням: https://mfa.gov.ua/consul/forua/e-cherga.
Окрім зміни в авторизації доступу до сервісу, користувачі отримали оновлений особистий кабінет та можливість записатися до онлайн-черги очікування за відсутності вільних слотів для запису на потрібний час або дату. Інформування про появу вільного слота можливе через e-mail користувача.
“Була також проведена повна перевірка системи безпеки та запроваджені відповідні оновлення зовнішнього порталу E-Черги, а також системи сервісів для консульств. Окрім цього, тепер портал адаптований для мобільних пристроїв та планшетів, має локалізацію англійською, а також редизайн системи з урахуванням затверджених UI/UX рекомендацій порталу “Дія”, – йдеться в повідомленні.